Obchodní podmínky

1. Způsob objednání zboží

  • Zboží lze objednat formou on-line objednávky přímo z nákupního košíku.
  • Zboží lze objednat také telefonicky na tel.: +420 601 26 26 00.
  • Zboží lze objednat e-mailem: prodejna@agma-diving.cz
  • Pokud chce zákazník uplatnit slevu (slevový kód) zadá jej v průběhu objednávky nebo vepíše do poznámky. Slevové kódy platí pouze pro spotřebitele (maloobchodní prodej), pokud není uvedeno jinak.

2. Potvrzení Vaší objednávky

  • Vaše objednávka Vám bude potvrzena v průběhu 24 hodin. Budete také informováni, kdy zboží odesíláme.

3. Doručení a poštovné

  • V ceně zboží není zahrnuto poštovné.
  • Poštovné pro Českou republiku: dopravu zajišťuje společnost PPL, která je schopna dodat zboží do druhého dne (při objednání do 12:00 hod). Jedná se o obvyklou dobu doručení, která však není garantována. Pokud máte zájem o garantované doručení do druhého dne, informujte nás. Standardní poštovné je 99 Kč včetně DPH.
  • Poštovné na Slovensko: dopravu zajišťuje společnost Geis nebo PPL, která dodává zboží do cca 1 - 3 dnů. Výše poštovného je:
  • 199,-Kč včetně DPH – dobírkou (Geis) - doběrečné je vybíráno v EUR
  • 149,-Kč včetně DPH - platbou převodem předem (PPL)
  • 99,-Kč včetně DPH - Uloženka.cz (pouze Bratislava) - odesíláme pouze v pondělí a čtvrtky

4. Platba

  • Možnost platby na dobírku nebo převodem na bankovní účet předem (FIO BANKA)
  • Fakturační údaje pro zadání bankovního příkazu budou zaslány e-mailem.
  • Zboží je zasíláno po připsání platby na účet.
  • Zboží na Slovensko zasíláme jak na dobírku, tak převodem předem. Zákazník platí přepravci v EUR, které je stanoveno kurzem prvního pracovního dne v měsíci dle ČNB.

5. Kontrola zásilky

  • Při převzetí balíčku od zaměstnance přepravní služby máte právo si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození máte možnost uplatnit reklamaci u daného přepravce.

6. Reklamace, záruka

  • V případě, že objevíte na zakoupeném zboží v průběhu záruční lhůty vadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, ale samotnou vadou zboží, máte právo na reklamaci v záruční lhůtě.
  • Reklamované zboží včetně veškerého příslušenství, dokladů a průvodního dopisu se stručným popisem vady zboží nám pošlete zpět na naši adresu: AGAMA, Vršava I 1492, 760 01 Zlín.
  • Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
  • Reklamace se řídí příslušnými právními předpisy. Na zboží objednané a zakoupené prostřednictvím internetového obchodu poskytujeme záruku v délce 24 měsíců od data dodání zboží, není-li uvedeno více.
  • Našim cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.

7. Další ujednání, vrácení zboží do 14 dnů

  • Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
  • Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty. Ustanovení zákona o možnosti vrácení zboží není možné chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží!
  • Právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů se dle § 1837 Občanského zákona netýká kupních smluv, v rámci kterých bylo zboží upraveno podle přání zákazníka nebo pro jeho osobu (např. mírové obleky, úprava obleků).
  • Náklady spojené s vrácením zboží nese plně kupující. Pokud vrací veškeré zboží, které bylo součástí dodávky, vrátí mu prodávající částku včetně poštovného účtovaného u objednávky.
  • Při vrácení zboží dbejte prosím na jeho řádné zabalení. Není nutný originální obal, avšak zboží nesmí být ušpiněné a pokrčené (zejména neopreny).
  • Při výměně zboží (např. za jinou velikost) účtuje prodávající zvýhodněné poštovné 50 Kč.
  • Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
  • Zákazníkům, kteří uskutečnili objednávku, jsou v budoucnu zasílány na e-mail obchodní sdělení (slevy, akce). Pokud zákazník nemá zájem o zasílání obchodních sdělení a informuje o tom prodávajícího (telefonicky, e-mailem, osobně, v poznámce v rámci objednávky), bude jeho e-mailová adresa z databáze odstraněna.
  • Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu provozovaném firmou Věra Hevrová-AGAMA, Vršava I 1492, Zlín (prodávající), IČO: 40414221.
  • Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 17. 10. 2016.

9. 2. 2017

AGAMA v Hranické propasti

AGAMA v Hranické propastiJak už mnozí z Vás vědí, Hranická propast na Přerovsku, byla v loňském roce uznána za nejhlubší jeskyni na světě. Česko-polskému týmu se díky robotu podařilo dosáhnout hloubky 404 metrů a tím…
číst více   →

2. 2. 2017

Vybarvi se sám!

Vybarvi se sám!Máme pro vás jedinečnou akci na neoprenové kombinézy Agama. Nyní si můžete zvolit tloušťku neoprenu od 5 do 6,5 mm, kombinézu s kuklou nebo bez kukly a různé barevné provedení, individuálně vámi…
číst více   →

16. 9. 2016

Výdejní místo pro PPL

Výdejní místo pro PPLVážení zákazníci, od 15.9.2016 jsme se stali výdejním i podávacím místem pro PPL ParcelShop. Své balíky už nemusíte vozit na poštu a můžete je odeslat či vyzvednout přímo u nás v Agamě. A to od…
číst více   →

5. 8. 2016

Nová prodejna AGAMA

Nová prodejna AGAMAVážení zákazníci,  otevřeli jsme pro Vás novou prodejnu ve Zlíně - Vršava I/1492, která je největší prodejnou svého druhu v ČR. Najdete zde kompletní sortiment pro potápění, vodáctví, neopreny pro…
číst více   →

29. 6. 2016

Akce EKOPOTÁPAČ

Akce EKOPOTÁPAČVážená potápěčská společnosti, v sobotu 2.7.2016 bude team Agama přítomen na akci EKOPOTÁPAČ v lomu Rieka - Kraľovany-Slovensko. Pokud by jste chtěli cokoliv z našeho sortimentu přiblížit na trase…
číst více   →

28. 6. 2016

Agama v Hranické propasti

Agama v Hranické propasti   S radostí se s vámi chceme podělit o report Jana Musila z 19. června přímo z Hranické propasti. Vždy se vám snažíme být nablízku a poskytovat 100% kvalitu na kterou je spolehnutí. To je potřeba o…
číst více   →

2. 5. 2016

POZOR - STĚHOVÁNÍ!!!

POZOR - STĚHOVÁNÍ!!!Od 4. – 6. 5. 2016 se budeme stěhovat do nových prostor, z tohoto důvodu bude prodejna v těchto dnech uzavřena. Od pondělí 9. 5. 2016 budeme působit na nové adrese: Vršava 1492, 760 01 Zlín (bývalá…
číst více   →

22. 3. 2016

Triatlonové obleky 2016

Triatlonové obleky 2016 Kolekce triatlonových obleků 2016 od značky AquaSphere. Dámské, pánské, juniorské. Obleky jsou velmi kvalitní a pružné. Technologie jsou navrženy na základě zkušeností špičkových světových…
číst více   →